As constantes dificuldades no acesso a dinheiro levaram a EMIS a sugerir várias mudanças ao BNA. Entre elas consta a actualização dos limites diários para acompanhar a trajectória do Kwanza. Sistemas operados pela EMIS chegam a movimentar 4 biliões Kz por mês, mas levantamentos valem apenas 8% do total.

A enorme desvalorização do Kwanza e a elevada inflação dos últimos anos tem pesado directamente no funcionamento da rede Multicaixa, sobretudo devido ao aumento da procura por moedas e notas. Fontes ligadas à Empresa Interbancária de Serviços (EMIS) garantem ainda que outros factores, como o baixo valor facial das notas em circulação, estão na base das elevadas filas de espera e das constantes dificuldades em executar operações na rede de caixas automáticas. Enquanto isso, o Banco Nacional de Angola (BNA) receia aumentar os limites diários de levantamento e introduzir notas de maior valor devido aos receios com o comportamento da inflação. Mesmo assim, foram dados os primeiros passos para colocar em circulação, nos próximos meses, a nota de 10 mil Kz, que vai ser produzida na Alemanha.

Em 2014, o limite diário para levantamentos na rede Multicaixa era de 36 mil Kz, o que equivaleria hoje a cerca de 300 mil Kz. Como os limites não acompanharam a trajectória de desvalorização da moeda nacional, valem apenas um terço desse valor (100 mil Kz).

Ainda no mês de Novembro de 2023, as notas de 500, 1.000 e 2.000 Kz representaram 75% dos carregamentos, o que significa que dois terços das notas disponibilizadas valem pouco mais de 0,5, 1 e 2 USD. As notas de 5.000 Kz, que actualmente valem pouco mais de 6 USD, ocuparam apenas 25% do espaço disponível, ou seja, apenas uma em cada quatro notas colocadas na rede Multicaixa correspondia ao valor facial mais elevado.